Jeden z mieszkańców Elbląga chce wspólnie z innymi wytoczyć sprawę sądową firmie, przez którą – jak twierdzi – został oszukany. Zbigniew Kowalski podpisał umowę z pewną korporacją, oferującą korzystne warunki zakupu samochodu na raty.
- Otrzymałem słowne zapewnienie, że samochód dostanę najpóźniej w ciągu trzech miesięcy od podpisania umowy – opowiada Zbigniew Kowalski. – Jego koszt rozłożono mi na 72 raty. Wpłaciłem 7 z nich. Po trzech miesiącach okazało się, że samochód dostanę najpóźniej po pół roku, kiedy upłynął i ten termin, dowiedziałem się, że auto będzie po dziewięciu miesiącach.
Zirytowany tą zwłoką wycofałem się z umowy. Wtedy okazało się, że z 1,4 tysiąca złotych, jakie wpłaciłem tytułem rat, firma nie zwróci mi ani grosza.
W umowie pana Zbigniewa zapisano, że jeżeli wycofa się z niej, zostaną mu potrącone: opłata wstępna w wysokości 690 złotych, jedna rata w wysokości 209 złotych oraz koszty administracyjne.
- No i rzeczywiście potrącono mi koszty administracyjne, ale za wszystkie 72 raty – wyjaśnia Zbigniew Kowalski. – Dla mnie to jawne oszustwo. Zamierzam zebrać grupę osób, które zostały podobnie oszukane i skierować sprawę do sądu. Chcę także napisać skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta oraz Rzecznika Praw Obywatelskich.
Zdaniem rzecznika prasowego korporacji wszystko odbyło się zgodnie z prawem.
- Ten pan dobrowolnie podpisał umowę, w której zgodził się na potrącenie mu kosztów administracyjnych w przypadku rezygnacji – wyjaśnia Zbigniew Wójcik, rzecznik korporacji. – Koszty te liczymy od wartości zestawu, na który jest podpisana umowa. Rozbijamy je na poszczególne raty dla wygody klienta, lecz w przypadku, gdy klient rezygnuje z umowy, koszty te stają się wymagalne.
Koszty administracyjne zakupu samochodu, zgodnie z rozliczeniem firmy, w przypadku Zbigniewa Kowalskiego wynoszą 5566 złotych. Pan Zbigniew wpłacił jednak dopiero 1463,90. Ale ponieważ koszty te, zgodnie z umową, nie mogą przekraczać wysokości wpłaconych rat, bilans między klientem a firmą wynosi 0.
Autor artykułu: Agata Załuska